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昨天去澡堂洗澡,一位老人問我做什么工作,我說做策劃,老人不解,只好說做廣告,雖然策劃和廣告不是一碼事,但老人說的話卻讓我思索很久,他說現(xiàn)在的廣告太假,都是夸大宣傳,沒一個可信的。
老人已經(jīng)七十多歲了,我們先不要說廣告人的道德操守,單是廣告效果就令人擔(dān)憂,連七十多歲老人都“忽悠”不了,又如何能產(chǎn)生銷售呢?怪不得各個行業(yè),上至老板、下至業(yè)務(wù)員都埋怨廣告不賣貨!
失去可信度只能等死
廣告是一種意識形象,它來于生活,又高于生活,打個不恰當(dāng)?shù)谋扔,它就像魔術(shù)一樣,超過一般人的思維,一旦過時就必須換招。多
年前,著名廣告人葉茂中說“沒有創(chuàng)意就去死吧!”。同樣,廣告失去可信度,也只能等死。 在所有行業(yè)中,最具代表性、最難做、可信度最低的當(dāng)屬醫(yī)藥保健品廣告。曾幾何時,“傻大黑粗”的醫(yī)保廣告,像摟草打免子一樣,人有多大膽,地有多大產(chǎn),只要敢打整版、敢吹牛,沒有做不起來的產(chǎn)品。
然而這幾年,市場環(huán)境發(fā)生巨變,讓人一看就假的廣告再也不賣貨了。很多二、三級市場之所以還在打,一是沒有別的銷售辦法,二是廣告制作者的思維、水平有限,拿不出精品,只好硬著頭皮瞎打,為終端壯膽。結(jié)果,很多醫(yī)藥保健品企業(yè)看似很紅火,但年終一算賬,并沒有賺到三瓜兩棗,有的竟然做虧了,而在前幾年,做炒作產(chǎn)品賠了錢,是件很可笑的事!
提高廣告可信度的幾種方法
廣告是無定型的,在特定的環(huán)境下卻一樣有規(guī)律可循。比如現(xiàn)在,吸引消費(fèi)者關(guān)注已不是難事,幾乎所有的策劃、文案都會寫幾個“八卦”標(biāo)題、故事。而解決信任度、使廣告產(chǎn)生購買,還需要下很多功夫。
筆者分析最近做的幾個案例和市場上較好的產(chǎn)品廣告發(fā)現(xiàn),大致有以下五種方法可提高廣告可信度,增加實(shí)效性:
1、單刀直入,少打埋伏
做軟文、打埋伏,由腦白金開創(chuàng),曾影響廣告界近十年,而如今消費(fèi)者對埋伏性的廣告,大部分能一眼識破,再這樣做反而“此地?zé)o銀三百兩”。
我們在做“全國青少年海陸空將帥特訓(xùn)營”的策劃時,充分考慮到這一問題,每個學(xué)生8900元的價位,目標(biāo)消費(fèi)者都是精英家長,與聰明人交往,玩花招不如打開天窗說亮話。
所以,我們沒有做太多的鋪墊,一篇新聞稿預(yù)告后,其余的全是利益明確、真實(shí)可信的理性訴求,在北京、上海、廣州、山西等全國各地發(fā)布后,平均每版廣告的電話咨詢量都在500個以上,有的當(dāng)日回款數(shù)十萬元。在極短的時間內(nèi)引爆了市場,沒等監(jiān)管部門、競爭對手反應(yīng)過來,我們已經(jīng)招滿學(xué)生了。 2、站在消費(fèi)者角度,將心比心 有人一做廣告就想到了騙,也有人宣稱營銷要向“騙子”學(xué)習(xí),結(jié)果本來有一定優(yōu)勢的產(chǎn)品,反而偽裝成了“大尾巴狼”。筆者認(rèn)為,營銷與“騙術(shù)”有本質(zhì)的區(qū)別,一個在于讓人主動、愉快的接受,一個在于讓人被動、痛苦的接受,二者不能相提并論。 近幾年來,皮膚病市場比較火,市場上的產(chǎn)品像走馬燈一樣來回?fù)Q,只有一個產(chǎn)品持續(xù)做了幾年,并且銷量一直不錯,那就是山東的“金揚(yáng)沙銀屑膠囊”。 而它的成功就在于站在了消費(fèi)者的角度。一、機(jī)理簡單,“補(bǔ)充蛋白酶治癬”通俗易懂,患者容易接受;二、標(biāo)題、正文都是患者的心里話,描寫細(xì)微、真實(shí),引起很多患者共鳴;三、產(chǎn)品效果確實(shí)不錯,本著“醫(yī)者父母心”的態(tài)度推薦,從未打過整版廣告,月銷量竟然也高達(dá)數(shù)萬盒。 3、返璞歸真,轉(zhuǎn)變風(fēng)格 醫(yī)藥保健品行業(yè)曾因內(nèi)蒙人運(yùn)作而輝煌,同類廣告在很長一段時間內(nèi)都充斥著“蒙派”風(fēng)格,以兇狠、辛辣、夸大著稱,現(xiàn)在這類型的廣告卻世風(fēng)日下,效果越來越差。 而一些訴求秘方、文風(fēng)中肯的廣告卻受到了消費(fèi)者的歡迎,比如去年冬天“潞黨參滋補(bǔ)膏”的廣告:“天氣冷了,很多女性手腳冰涼,這里介紹一個方子……”,這種中肯、樸實(shí),朋友關(guān)切式的廣告風(fēng)格,讓很多本來不嚴(yán)重的女性也跑去購買,從而將手腳冰涼的季節(jié)性小市場做的風(fēng)生水起,銷量不俗。 霸王洗發(fā)液的“成龍版廣告”與此有異曲同工之效。這些現(xiàn)象表明,廣告有向返璞歸真、中肯實(shí)用發(fā)展的趨勢。 4、利益明確,文題相符 很多廣告人寫稿子,總苛求語不驚人誓不休。結(jié)果,為一個吸引人的標(biāo)題,搞的與正文很牽強(qiáng),給消費(fèi)者的第一感覺就是“假”。 標(biāo)題吸引人很重要,但更重要的是與內(nèi)容、人群貼切,不能放空炮。如筆者為瘦狐體雕撰寫的招商廣告《開個體雕館 賺錢無風(fēng)險》,看似很普通,實(shí)則極具殺傷力。首先,鎖定目標(biāo)人群——“準(zhǔn)備投資的人”;第二,給出利益——“賺錢”;第三,金融危機(jī)下的保障“無風(fēng)險”。在山西晚報投放后,當(dāng)天就接到100多個加盟電話,更有人本來無投資意向,看廣告做得好,也忍不住打電話來問問。 5、多面開花不如一點(diǎn)爆破 有人寫文案要求全,教條的按照“八股文”和“木桶理論”走,訴求面面俱到,廣告像盾牌一樣適合防守,卻沒有槍尖,難以突破市場。 產(chǎn)品如人,沒有絕對的完美,面面俱到往往像撒芝麻鹽,哪一點(diǎn)也說不透。試看憑借廣告爆破市場的產(chǎn)品,可口可樂、農(nóng)夫山泉、腦白金、張大寧、婷美、藏秘排油、好記星、好視力等,無一不是找出最大的優(yōu)勢,一點(diǎn)爆破、極致稱王。 廣告是一種最快捷、高效的營銷手段,很多人抱怨廣告沒有效,是因?yàn)閺V告做的不好,沒有摸透變化中的消費(fèi)者心理。訴求準(zhǔn)確、可信度高的廣告,是所向披靡、戰(zhàn)無不勝的!
徐偉杰策劃文案工作室是一家由北京、上海、深圳、太原四地策劃精英組成的創(chuàng)意營銷機(jī)構(gòu),團(tuán)隊成員致力于推動中國營銷策劃史,擅長以“四兩撥千斤”的策劃為客戶提供低成本、高產(chǎn)出的營銷服務(wù)。成功服務(wù)過:腦白金、黃金搭檔、天天清、藏秘排油、智客網(wǎng)、高考試題揭秘、全國青少年海陸空將帥特訓(xùn)營、好視立等眾多項(xiàng)目。歡迎與各界朋友交流、合作,聯(lián)系方式:太原市長風(fēng)街108號,手機(jī)13643692680,博客:http://blog.sina.com.cn/xwjwenan,電子郵件: 463879340@qq.com